DIRECCION DE MODERNIZACION Y CALIDAD

Espacio de información y comunicación de los planes y proyectos de mejora de la Dirección de Modernización y Calidad del Ayuntamiento de Mostoles (Madrid)

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  • Mapa de procesos del Ayuntamiento de Móstoles
    Frente a la visión funcional y orgánica de los enfoques tradicionales de gestión de la administración pública, el Ayuntamiento de Móstoles a...
  • Plan Estratégico de Recursos Humanos
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  • Proyecto de implantación de la Gestión de procesos
    El Ayuntamiento de Móstoles adoptará el enfoque de la Gestión por procesos orientados a la prestación de los servicios públicos. Tant...
  • Portal del Empleado
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  • Catálogo de procedimientos administrativos
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  • Manual Descriptivo de Procedimientos administrativos
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  • Organización y estructura del Ayuntamiento de Móstoles
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Documentos

  • Memoria de gestión y evaluación del Plan Estratégico de Recursos Humanos (2008-2011)
  • Proyecto de implantación de la gestión por procesos
  • Plan Estratégico de Móstoles
  • Memoria de Gestión y evaluación
  • Plan Estratégico de Modernización y Calidad (2008-2015)
  • Decreto de Competencias de la Dirección de Modernización y Calidad
  • Acuerdo Junta de Gobierno Plan de Modernización y Calidad
  • Programación de Proyectos (2008-2009)
  • Boletín de Mejora y Calidad (Nº1)
  • Presentación del Plan a los Servicios
  • Plan Estratégico de Recursos Humanos 2008-2011

Normativa municipal

  • Ordenanzas municipales
  • Ordenanzas fiscales
  • Reglamento de los Servicios de Policía de Móstoles
  • Reglamento Orgánico del Tribunal Económico Administrativo
  • Reglamento del Archivo Municipal
  • Reglamento Orgánico de los Consejos Sectoriales
  • Reglamento Municipal de Uso de los Servicios y Bienes Informáticos y de Comunicaciones del Ayuntamiento de Móstoles
  • Catálogo de Procedimientos del Ayuntamiento de Móstoles
  • Reglamento Orgánico Municipal
  • Reglamento Municipal de Procedimiento administrativo
  • Creación de la sede y registro electrónico

Enlaces de Interés (Organismos)

  • Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP)
  • Instituto Nacional de Administración Pública (INAP)
  • Portal Administración electrónica
  • Agencia de Evaluación y Calidad

Enlaces de interés (Ayuntamientos)

  • Ayuntamiento de Madrid (Evaluación y Calidad)

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